Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

Haltung

Was Sie von uns erwarten können

Wir sind Stephan Meier und Nicolas Oemler, Gesellschafter von mbon. Zusammen mit unseren Mitarbeitern in Systemhaus, Programmierung, Design und Administration betreuen wir Kunden, die zum Teil seit 1999 bei uns sind. Dass sie so lange bleiben, liegt an der Art, wie wir arbeiten. Die beschreiben wir hier.

Erst läuft es wieder

Wir arbeiten gern und mit Leidenschaft, darum sind wir gut darin. Technisch sind wir auf der Höhe der Zeit und wissen, was wir tun. Wenn bei Ihnen etwas ausfällt, sorgen wir zuerst dafür, dass Sie wieder arbeiten können. Danach räumen wir auf: Bildlich gesprochen wischen wir noch einmal feucht durch, bevor wir gehen, damit es später keine Probleme gibt. Bei Software, Extensions und Programmierbausteinen ist es genauso, es muss funktionieren. Das ist unser Job.

Sie zahlen, was geleistet wurde

Vor jedem Auftrag bekommen Sie eine Kostenschätzung oder ein Angebot, nur im Notfall fangen wir auf Ihren Wunsch auch ohne an. Fällt die Arbeit günstiger aus, zahlen Sie weniger. Wird sie absehbar deutlich teurer, hören Sie es sofort von uns, damit es keine Überraschung gibt.

Sie sprechen mit dem, der es macht

Bei uns reden Sie mit dem Mitarbeiter, der die Arbeit ausführt, und nicht mit einem Projektmanager dazwischen. Das erspart Ihnen die stille Post und den Wasserkopf, der nur Zeit frisst, und wir sind dadurch gut erreichbar und schnell in der Ausführung. Wo es hilft, arbeiten wir mit Tools, die wir gemeinsam mit Ihnen bedienen, sodass Sie den Stand Ihres Projekts jederzeit sehen. Technisch komplexe Dinge erklären wir einfach, ein 20-seitiges Angebot schreiben wir nur, wenn es nötig ist, und bunte Bilder malen wir nicht. Langjährige Kunden schätzen genau das: Bei uns gibt es kein Blabla, wir kommen direkt auf den Punkt.

Was wir nicht können, lösen wir mit Partnern

Was wir nicht selbst lösen oder was nicht zu unseren Kernkompetenzen gehört, erledigen wir gern mit einem unserer langjährigen Partner. Welche das sind, steht unter Partner und Lösungen.